ניהול עמוד לינקדאין לעסקים: המדריך המעשי
לינקדאין היא הרשת היחידה שבה אנשים נמצאים בראש עסקי כשהם גוללים. זה נשמע כמו יתרון, ובפועל זו גם הסיבה שרוב העמודים העסקיים בישראל שוכבים שם בלי תנועה: תוכן שמרגיש כמו הודעה לעיתונות עובר בלי שאף אחד עוצר עליו, בדיוק כמו בכל רשת אחרת.
ההבדל שרוב העסקים מפספסים: עמוד חברה מול פרופיל אישי
בלינקדאין, ההפצה האורגנית של פרופיל אישי חזקה משמעותית מזו של עמוד חברה. האלגוריתם בנוי סביב אנשים שמדברים עם אנשים. המשמעות המעשית: עמוד החברה הוא הכרטיס העסקי, המקום שאליו בודקים אתכם לפני פגישה, אבל ההפצה מגיעה מהפוסטים של המנכ”ל, של אנשי המכירות ושל הצוות. עסק שמשקיע רק בעמוד החברה מקבל נוכחות מסודרת בלי חשיפה, ומתפלא למה שום דבר לא קורה.
הגישה שעובדת היא שילוב. העמוד העסקי מחזיק את הזהות, את השירותים ואת הפרסומים הרשמיים, והאנשים מייצרים את השיחה ומתייגים את העמוד. כך גם החשיפה עולה וגם מי שמגיע לבדוק את החברה מוצא עמוד מלא ולא שלד.
מה לפרסם כשהקהל הוא עסקים
ההבדל בין פוסט שנקרא לפוסט שנגלל הוא כמעט תמיד השורה הראשונה. בלינקדאין רואים שתי שורות לפני כפתור “ראה עוד”, ואם השורות האלה הן “אנחנו גאים לבשר”, איבדתם. פתיחה שעובדת מציגה בעיה שהקורא מכיר מהיומיום שלו, או אמירה שיש בה עמדה.
מבחינת נושאים, מה שמייצר תגובות אצל קהל עסקי הוא בדרך כלל אחד משלושה: מקרה אמיתי עם מספרים, כולל מה לא עבד בדרך; דעה מקצועית שיש בה חיכוך ולא רק הסכמה כללית; והסבר של תהליך פנימי שבדרך כלל לא מראים החוצה. תוכן שמנסה למכור בכל פוסט מקבל בדיוק את מה שהוא משדר, כלומר התעלמות.
הקצב פחות חשוב ממה שנהוג לחשוב. שניים עד שלושה פוסטים בשבוע באיכות טובה עדיפים על פוסט יומי ממוחזר, כי בלינקדאין תוכן חי כמה ימים בפיד ולא כמה שעות.
תגובות הן חלק מהעבודה, לא נספח
בלינקדאין השיחה בתגובות היא חלק ממנגנון ההפצה, ולא רק נימוס. פוסט שמקבל תגובות אמיתיות בשעה הראשונה מקבל הפצה רחבה יותר, ותגובה של מי שכתב את הפוסט מחזירה אותו לפיד של מי שהגיב. עסקים שמפרסמים ונעלמים משאירים על השולחן את החלק הכי זול בקמפיין.
איפה נכנס פרסום ממומן
לינקדאין מאפשרת טרגוט שאין לו תחליף: תפקיד, גודל חברה, תעשייה ותק. זה גם המקום שבו העלות לקליק גבוהה משמעותית מפייסבוק, ולכן ממומן בלינקדאין משתלם כשערך העסקה מצדיק אותו, בעיקר בשירותים עסקיים ובמכירות מורכבות. הטעות הנפוצה היא לקחת תקציב קטן ולפזר אותו על קהל רחב. עדיף קהל צר ומוגדר היטב עם מסר שמדבר בדיוק אליו.
מה שאנחנו עושים בפועל
בניהול עמוד לינקדאין ללקוחות שלנו יש שלושה חלקים שעובדים יחד: בניית העמוד עצמו כך שמי שמגיע מבין תוך שניות מה החברה עושה ולמי; תוכן שוטף שנכתב לקהל עסקי ולא ממוחזר מאינסטגרם; וליווי של האנשים בחברה כדי שההפצה תגיע גם מהם ולא רק מהעמוד. כשצריך, נוסף גם קמפיין ממומן ממוקד.
אם אתם רוצים לראות איך זה עובד על העסק שלכם, אפשר לקרוא על שירות ניהול עמוד הלינקדאין של תומאסו או לפנות אלינו לשיחת התאמה.